Bản mô tả công việc, bản yêu cầu chuyên môn, và bản tiêu chuẩn kết quả công việc là một bộ lài liệu rất quan trọng trong công tác quản lý nguồn nhân lực. Chúng giúp ta rất nhiều trong công tác tuyển dụng, đánh giá hiệu quả làm việc trong quá trình đào tạo và phát triển nhân viên.

Bản mô tả công việc

-      Mô tả công việc

-      Các nhiệm vụ chính

-      Các nhiệm vụ phụ

-      Các mối quan hệ

Bản yêu cầu chuyên môn

-      Trình độ học vấn

-      Kinh nghiệm làm việc

-      Kiến thức và kỹ năng

-      Thể chất và điều kiện làm việc

Bản tiêu chuẩn kết quả công việc:

-      Các tiêu chuẩn về những hoạt động liên quan đến nhiệm vụ chính và phụ

-      Các tiêu chuẩn về những hoạt động liên quan đến ngôn ngữ

-      Các tiêu chuẩn về những hoạt động liên quan đến quản lý, giám sát

-      Các tiêu chuẩn về những hoạt động liên quan đến giao tiếp

-      Các tiêu chuẩn về những hoạt động liên quan đến tham dự cuộc họp

-      Các tiêu chuẩn về những hoạt động liên quan đến thể chất

-      Các tiêu chuẩn về những hoạt động liên quan đến an toàn lao động